LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan di 811 casino. Kami mengumpulkan data akaun hanya untuk memproses deposit, pengeluaran dan transaksi permainan anda. Maklumat peribadi anda tidak dijual kepada pihak...

Enkripsi SSL untuk semua transaksiVerifikasi dua-faktor akaun tersediaPolisi retensi data yang jelasHubungi kami untuk perubahan privasi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
811 casino Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Dasar Perlindungan Data Kami

811 casino mengumpulkan nama anda, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat perbankan untuk memproses akaun, pengesahan identiti dan pembayaran. Kami menggunakan maklumat ini untuk menyelenggarakan perkhidmatan, mencegah penipuan dan mematuhi undang-undang tempatan. Data anda disimpan di pelayan selamat dan dienkripsi semasa pemindahan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi dengan penyedia pihak ketiga kecuali untuk pemprosesan pembayaran dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami

menyimpan rekod akaun anda selama ia aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan, mengikut peraturan terpelihara.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Isu Privasi

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai bagaimana kami mengendalikan data anda, hubungi kami melalui saluran sokongan di bawah. Kami sedia menjawab permintaan akses data, permintaan pemadaman atau...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam 24 jam. Sertakan no. akaun anda...
Sokongan Akaun Hubungi pasukan akaun kami melalui sembang langsung dalam aplikasi atau tapak web. Tersedia 09:00–23:00...
Maklum Balas Keselamatan Laporkan kekhawatiran keselamatan data ke [email protected]. Semua laporan disiasat dengan sulit dalam tempoh 72...
KEAMANAN DATA DI PLATFORM

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Akaun

Kami mengamankan data akaun dengan enkripsi tingkat bank dan penyimpanan bertaraf ketat. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disemak oleh sistem pengesahan automatik kami. Anda dapat meminta salinan...

Enkripsi Pemindahan

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menggunakan sertifikat SSL. Data transaksi anda tidak pernah tersimpan dalam bentuk teks biasa.

Penyimpanan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk sesi akaun dan preferensi permainan. Kuki tidak mengandungi maklumat perbankan. Anda boleh menonaktifkan kuki dalam tetapan pelayar tanpa kehilangan akses akaun.

Peranti & Pengesahan

Akaun anda boleh diakses dari aplikasi mudah alih atau desktop. Setiap log masuk baru direkodkan. Aktifkan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan.

Retensi Rekod

Kami menyimpan riwayat transaksi selama 5 tahun untuk pematuhan kawal selia. Anda boleh meminta laporan transaksi anda melalui e-mel sokongan.

Perubahan Privasi

Memperbaharui maklumat pembayaran atau profil? Log masuk, buka tetapan akaun dan kemas kini medan yang diperlukan. Perubahan berkesan serta-merta untuk transaksi baru.

Akses & Pemadaman

Minta salinan lengkap data anda atau pemadaman akaun tetap melalui [email protected]. Kami memproses dalam 7 hari kerja sesuai undang-undang wilayah yang disokong.

Tanya Jawab Dasar Privasi 811 casino

Hanya pasukan keselamatan internal 811 casino dan penyedia pemprosesan pembayaran boleh mengakses data anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi dengan penyedia pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Akses dilog dan diaudit setiap bulan.

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi end-to-end. Kami tidak menyimpan nombor kad atau PIN anda. Setiap deposit disahkan oleh bank anda sebelum dana tiba di akaun 811 casino.

Kami menyimpan rekod transaksi selama 5 tahun untuk pematuhan kawal selia. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan maklumat peribadi anda selama 3 tahun untuk tujuan pengesahan dan pencegahan penipuan.

Ya. Hantar permintaan akses data ke [email protected] dengan no. akaun anda. Kami akan memberikan salinan lengkap dalam 7 hari kerja dalam format mudah dibaca seperti PDF atau CSV.

Log masuk ke akaun anda, buka tetapan akaun dan pilih 'Penutupan Kekal'. Kami akan memadamkan data peribadi anda dalam 30 hari, tetapi menyimpan rekod transaksi untuk keperluan kawal selia selama 5 tahun.

Kuki kami menjejaki sesi dan pilihan permainan anda, bukan data perbankan. Anda boleh menonaktifkan kuki dalam tetapan pelayar, tetapi ini mungkin memerlukan log masuk semula lebih kerap dalam permainan.

Kami menggunakan sistem pengesanan penipuan real-time yang memantau corak transaksi tidak biasa. Jika aktiviti mencurigakan dikesan, akaun anda akan disemak dan anda akan dihubungi untuk pengesahan.